Recentemente, tivemos problemas em instalar o GRRF em uma máquina no ambiente da Empresa.
Atualmente, trabalhamos com Domínios e usuários com direitos limitados e por esse fato, muitas aplicações dão um trabalho danado na hora de serem executadas. Não diferente, as aplicações do nosso Governo (geralmente dão mais trabalho), o aplicativo GRRF deu muita dor de cabeça por aqui.
Como encontramos a solução, vou disponibiliza-la para que a dor de cabeça de vocês seja menor que a minha…
ATENÇÃO
Se você não trabalha com infraestrutura de TI ou não é familiarizado com isso, apenas execute o programa como administrador. Tem um comentário do Felipe Fonseca aqui em baixo que explica como fazer isso e essa dica foi dada pela Myller Meirelles também nos comentários.
Caso contrário, segue o baile… valeu!
- Primeiramente, é necessário setar permissão para o grupo de usuários em questão nos arquivos Hl_med32.dll, Hl_pub32.dll e Hlsoft32.dll localizados no diretório C:\WINDOWS\SYSTEM32.
- Depois, dê também permissão no diretório C:\WINDOWS\PREFETCH
- Também em C:\Arquivos de programas\Caixa e em HKLM\SOFTWARES\Caixa
- Vá no Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Diretivas de Segurança Local > Configurações de Segurança > Diretivas Locais > Atribuição de Direitos de Usuário > ‘Criar Objetos Globais’ > Adicionar o usuário ou adicione à uma GPO.
solicitei ajuda ao suporte da caixa e me orientarão a dar marcar a opção “executar este programa como administrador” em botão direito no icone > propriedades > compatibilidade
Cara!!!! simples e rasteiro.
Resolvido.
valeu!!!
Tentei como administrador e não deu certo.
O blog diz um bando de coisa e não resolve nada… aí vc lê nos comentários e encontra a solução!!! Show…
Oi Myller, o Felipe Fonseca foi bem claro mesmo e é a melhor solução para quem não é técnico (Valeu Felipe!). O Objetivo do blog falar um monte de coisa é dar instrução para quem é técnico e precisa saber desse monte de coisa para poder resolver o teu problema sem que tu fique sempre utilizando a solução, que funciona, mas pode não ser tão prática no teu dia-a-dia. Enfim, curti teu comentário porque esse post acabou atingindo pessoas sem conhecimento técnico e tu me fez enxergar que eu preciso edita-lo para atender também esse púbico, mas o mais importante é que o Felipe conseguiu te ajudar e agora tu consegues fazer o teu trabalho utilizando esse software 🙂
Muito obrigado pela visita e pelo comentário.
e com sucesso consegui utilizar o programa
Caros amigos, eu fiz o procedimento execultar como adm, o programa agora está abrindo mas eu não consigo visualizar o campo para digitar o endereço do responsável.
Alguém poderia me ajudar?
Grato
realmente quando baixar o instalador execute como administrador, após o termino da instalação execute o programa como administrador, vc pode ir também em propriedade > compatibilidade> marcar a opçao >executar como administrador. pronto resolvido
Pessoal, é só reinstalar a GRRF e atualizar as tabelas (pra quem tem windows XP)
Felipe Fonseca valeu camarada segui tua orientação e deu certo. Obrigadão.
A solução é só executar como Administrador. No caso do amigo da postagem foram feitas configurações adicionais por conta do seu cenário de dominio.
No meu caso funciona tudo, menos as guias.
Mano do céu, vc é um salvador melhor que memory card.
Apenas apliquei a permissão na pasta Prefetch e fiz o processo de Politicas locais adicionando o Grupo que a pessoa pertencia no AD, isso resolveu o problema de acesso.
Capaz meu velho!
Bom ter te ajudado.
Grande abraço 🙂
Professor, Mestre , Doutor Leandro Missel
VOCÊ É O CARA!
resolveu meu problema na empresa!
adicionei permissões conforme orientado na pasta PREFETCH
adicionei as devidas permissões nas diretivas locais conforme orientado e funcionou !!!
meu parabéns! excelente!
Capaz meu velho! Feliz por ter ajudado, precisando é só chamar. Abraço.
para resolver os problemas de erro na atualização de índices da GRRF E ” NÃO ACESSO AO BANCO DE DADOS” faça o seguinte:
baixa o arquivo do dowloud da caixa e salva na área de trabalho com o lado direito do mouse , extrai aqui = vai gerar um arquivo EXE , vai digitar no lugar zip, vai gerar novamente um arquivo zip , vai extrair aqui novamente ind_GRRF.zip este arquivo faz a recarga do indice.
Oi Andreia!
Legal teu comentário, não testei, mas se funcionou contigo tá tranquilo.
Grande abraço